Refund policy
Ångerrätt – 14 dagars öppet köp
Enligt Distansavtalslagen (2005:59) har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan, utan att ange något skäl.
Så här returnerar du:
- Kontakta oss inom 14 dagar från mottagandet på info@hairmarket.se för att meddela att du vill returnera varan.
- Skicka tillbaka varan i ursprungligt skick och i originalförpackning inom 14 dagar från din ångeranmälan.
- Du står för returkostnaden om inget annat avtalats.
Återbetalning Vi återbetalar hela varans pris, inklusive ordinarie fraktkostnad, inom 14 dagar från det att vi mottagit returen eller bevis på att varan skickats tillbaka. Återbetalning sker via samma betalningsmetod som användes vid köpet, om inget annat överenskommits.
Reklamationsrätt Enligt Konsumentköplagen (2022:260) har du rätt att reklamera en vara i 3 år från köpdatum om varan är felaktig. Kontakta oss snarast möjligt efter att du upptäckt felet. Vi bekostar returfrakten vid godkänd reklamation.
Undantag från ångerrätten Ångerrätten gäller inte för:
- Specialtillverkade eller personligt anpassade varor
- Förseglade varor som av hygienskäl inte kan returneras efter att förseglingen brutits
- Digitalt innehåll som påbörjats med ditt samtycke
Kontakt Hairmarket Scandinavia AB | Norra Långgatan 17, 261 31 Landskrona | info@hairmarket.se | 0704-20 38 04